Что бы здесь не писали, в любом случае мы всегда обращаем внимание на внешность.) И даже, кто говорит, главное профессионализм, то придя в клинику и увидив квазимоду, вам не очень захочится оперироваться у него. Это лишь мое мнение.
Но, конечно, очень важными являются такие факторы, как: образование и опыт врача, его портфолио, а еще лучше, если я лично знаю тем, кто когда-то делал операцию у этого хирурга